Payakumbuh — RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh terus memperkuat sinergi dan koordinasi bersama BPJS Kesehatan Kantor Cabang (KC) Payakumbuh dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diterima masyarakat.
Koordinasi tersebut dilakukan melalui kegiatan SIBLING, sebagai salah satu bentuk komunikasi dan kolaborasi antara BPJS Kesehatan dengan fasilitas kesehatan dalam rangka memastikan pelayanan kepada peserta JKN berjalan dengan baik serta terus mengalami peningkatan.
Dalam kegiatan tersebut, pimpinan BPJS Kesehatan KC Payakumbuh melakukan koordinasi dan berdiskusi terkait berbagai aspek pelayanan yang diterima masyarakat selama mendapatkan pelayanan di RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh. Hal ini menjadi bagian penting dalam upaya bersama untuk mendengarkan masukan, mengidentifikasi kendala, serta mencari solusi terhadap berbagai hal yang masih perlu dilakukan pembenahan.
Alhamdulillah, sejauh ini telah banyak perubahan positif yang dilakukan oleh RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh. Hal tersebut juga tercermin dari semakin banyaknya pasien yang menyampaikan kepuasan terhadap peningkatan pelayanan yang telah dilakukan.
Meski demikian, RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh menyadari bahwa masih terdapat sejumlah aspek pelayanan yang perlu terus diperbaiki dan disempurnakan. Proses pembenahan tersebut dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan dengan menjadikan kebutuhan serta kepuasan masyarakat sebagai salah satu prioritas utama.
Direktur RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh menyampaikan bahwa koordinasi yang dilakukan secara rutin bersama BPJS Kesehatan KC Payakumbuh diharapkan dapat memberikan dorongan positif bagi rumah sakit untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan mutu pelayanan.
“Koordinasi dan sinergi dengan BPJS Kesehatan sangat penting bagi kami. Masukan yang disampaikan menjadi bahan evaluasi untuk terus melakukan pembenahan, terutama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang datang berobat di RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh,” ujarnya.
Melalui sinergi yang semakin kuat antara RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh dan BPJS Kesehatan KC Payakumbuh, diharapkan berbagai upaya peningkatan kualitas pelayanan dapat terus berjalan secara konsisten.
Kolaborasi tersebut diharapkan mampu menciptakan pelayanan kesehatan yang semakin mudah diakses, aman, ramah, manusiawi, dan tepat, sehingga masyarakat peserta JKN maupun seluruh pasien dapat merasakan pelayanan yang semakin baik.
RSUD dr. Adnaan WD Payakumbuh berkomitmen untuk terus membuka ruang koordinasi, menerima masukan, serta melakukan evaluasi dan perbaikan secara berkelanjutan demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Bersinergi untuk pelayanan yang lebih baik, demi masyarakat yang sehat dan terlayani dengan optimal.
